発効日：2018年03月01日
最終更新日：2025年7月04日
本プライバシーポリシーは、1xBet MobCashプログラムに関する一般利用規約を定めるとともに、個人情報の収集、利用、および保管の方法について説明するものです。
1. 本プログラムについて
1xBet MobCashエージェントプログラムは、当社のウェブサイトまたはモバイルアプリにて、お客様のアカウント残高へ入金（チャージ）するため、1xBetのお客様から現金を受け取るエージェント（フランチャイズ加盟店）を募集することを目的としています。
エージェントは、完了した取引ごとに所定の手数料を受け取ります。フランチャイザー（当社）は、エージェントに対していかなる金銭的報酬も支払いません。
本規約に変更があった場合、当社はエージェントに対し、適切な方法にて通知するものとします。
2. 主な定義
フランチャイザー：1xBet MobCashエージェントプログラムの運営主体を指します
フランチャイジーまたはエージェント：POS端末またはPOSネットワークの所有者であり、当社のアフィリエイトを指します
当社：ブックメーカー「1xBet」を指します
POS端末：決済取引が行われる電子的な販売拠点を指します
お客様：1xBetのユーザーを指します
3. 一般条項および制限事項
フランチャイザーのエージェントとなるには、満18歳以上、またはお客様の居住する法域で定められた成人年齢が18歳を超える場合は、その成人年齢に達している必要があります。エージェントは、フランチャイザーの規約に同意するものとします。
エージェントは、取扱高が無制限のアカウントを一つ（1）のみ開設することができます。
エージェントは、業務用アカウントの資金を使用して、賞金の引き出しや個人のアカウント残高への入金（チャージ）を行うことは禁じられています。本規則は、01/01/2024より後にプログラムに参加したエージェントに適用されます。なお、この日付以前に登録したエージェントは、1xBetプラットフォーム上での個人的な利用目的において、自身のPOS端末を制限なく使用することができます。
完了した取引の手数料額は、新規エージェントの登録時点における現行の料率に基づいて決定されます。
4. 本人確認
代理的角色是代表公司客户进行存款和对赢利进行取款操作。
如代理存在以下行为，可能会被怀疑对公司实施欺诈或与对公司实施欺诈行为的客户有关联，包括：
- 伪造支付通知
- 拥有多个账户
- 代表第三方进行投注
- 使用投注自动化程序
- 参与套利投注
- 超出公司设定限额进行投注
- 滥用忠诚度计划
如发生上述任何违规行为，特许方有权采取以下措施终止这些欺诈行为：
- 如代理给公司造成重大损失，可在不事先通知的情况下封锁其EPOS
- 发出警告并扣留佣金支付
- 如违规行为屡次发生，将封锁其EPOS且不予退款
代理无需对客户违反公司条款的行为负责，其责任仅限于遵守当前条款。如果公司对通过代理充值的客户账户进行冻结或解冻，公司可将相关客户的ID告知代理。
仅通过代理EPOS充值的客户只能通过1xBet MobCash对其赢利进行取款。若客户至少使用非1xBet MobCash的其他方式进行过一（1）次最低金额的存款，则可使用其他取款方式。
如果对代理的诚信和可靠性存在任何疑问，特许方有权暂停该代理的EPOS。暂停状态将持续至公司安全部门完成相关检查为止。在检查期间，可能会在与代理协商的时间进行视频身份验证。如代理多次拒绝进行视频身份验证，且因代理自身原因未能在7个工作日内完成视频身份验证，其账户将被封锁，直至完成该身份验证为止。
如安全部门发现代理违反规定，其账户将被封锁。代理将被告知违规行为的具体内容，其EPOS账户中的资金将不予退还。
公司不会向代理提供使用其EPOS的客户的任何信息，唯一的例外是：
- 客户状态（“活跃”或“冻结”）。
特许方与代理之间的任何交流仅通过计划网站上注明的官方沟通渠道进行。
5. エージェントの役割
エージェントの役割は、当社のお客様に代わって入金および賞金の引き出しを行うことです。
エージェントが当社に対して不正行為を行った、または当社に対して不正行為を行うお客様と関与していると見なされる可能性のある行為には、以下が含まれます：
- 支払通知の偽造
- 複数のアカウントを保有すること
- 第三者に代わってベットを行うこと
- ベット自動化プログラムの使用
- アービトラージベットへの参加
- 当社が設定した上限を超えるベットを行うこと
- ロイヤルティプログラムの不正利用
上記のいずれかの違反が発生した場合、フランチャイザーは以下の方法により、これらの不正行為を終了させる権利を留保します：
- エージェントが当社に重大な損害を与えた場合、警告なしにエージェントのPOS端末をブロックすること
- 警告の発行、および手数料支払いの保留
- 違反が繰り返された場合、返金なしでエージェントのPOS端末をブロックすること
エージェントは、お客様による当社規約の違反について責任を負わず、本規約の遵守についてのみ責任を負います。当社が、エージェントを通じて残高を入金（チャージ）したお客様のアカウントを凍結または凍結解除した場合、当社はエージェントに対し、当該お客様のIDを通知することがあります。
エージェントのPOS端末経由でのみ残高を入金（チャージ）したお客様は、1xBet MobCashを通じてのみ賞金を引き出すことができます。お客様が1xBet MobCash以外の方法で最低一回（1）の入金を行った場合、その他の出金方法が利用可能になります。
フランチャイザーは、エージェントの誠実性および信頼性に疑義が生じた場合、そのPOS端末を一時停止する権利を留保します。この一時停止は、当社のセキュリティ部門による確認が完了するまで継続します。確認の実施中、エージェントと合意した日時にビデオ通話による本人確認が行われる場合があります。エージェントの責に帰すべき事由により、ビデオ通話による本人確認が繰り返し拒否され、7営業日以内に完了しなかった場合、当該本人確認が実施されるまでエージェントのアカウントはブロックされます。
セキュリティ部門がエージェントによる規約違反を検知した場合、そのエージェントのアカウントはブロックされます。エージェントには違反の内容が通知され、そのPOS端末への資金の返還は行われません。
当社は、エージェントのPOS端末を利用するお客様に関するいかなる情報もエージェントに提供しません。ただし、以下の場合は除きます：
- お客様のステータス（「有効」または「凍結」）
フランチャイザーとエージェント間のすべてのやり取りは、プログラムのウェブサイトに記載されている公式の連絡手段を通じてのみ行われます。
6. お客様の個人情報の利用方法
当社は、お客様からのお問い合わせを当社の1xBet MobCashサポートサービスの担当者に転送し、回答を提供します。お問い合わせは、解決されるまでデータベースに保管されます。お問い合わせの進捗状況に関する更新情報をお送りします。
7. データの移転およびセキュリティ
当社は、お客様の個人情報を第三者と共有することはありません。お客様のデータは、お問い合わせを処理する当社のカスタマーサポート担当者、および厳格な守秘義務を負う技術サービスプロバイダーのみがアクセス可能です。
お客様の個人情報は、安全なデータベースに保管されます。当社は、不正アクセスからお客様の個人情報を保護するため、最新の技術を使用しています。
8. データ保管
お問い合わせは、解決日から30日間保管され、その後自動的に削除されます。削除されたお問い合わせは、当社の1xBet MobCashカスタマーサポートの専門スタッフにご連絡いただくことで復元可能です。
9. 本プライバシーポリシーの変更
本プライバシーポリシーは定期的に更新されることがあり、最終更新日は「最終更新日」の項目に表示されます。更新後もお客様が1xBet MobCashアプリを引き続きご利用になる場合、変更内容に同意したものとみなします。
